1. Domov
  2. Članki
  3. Pravo in skladnost
  4. Zahteva za izbris računa

Zahteva za izbris računa

Če želite trajno izbrisati svoj račun, sledite naslednjim korakom:

Možnost 1: Zahtevek po e-pošti

Pošljite e-pošto: Sestavite e-poštno sporočilo z zahtevo za odstranitev računa in ga pošljite na naslov podpora@kobiapp.si.

Uporabite pravilen e-poštni naslov: Poskrbite, da boste e-pošto poslali z naslova, ki ste ga uporabili za odprtje računa KOBI. To nam pomaga preveriti vašo identiteto in zagotoviti varnost vaše zahteve.
Potrdite trajni izbris: Upoštevajte, da je izbris vašega računa trajno dejanje. To pomeni, da bodo vse knjige, ki ste jih dodali in vsi podatki o otrocih, ki ste jih dodali, trajno odstranjeni in jih ne bo mogoče obnoviti.

Možnost 2: Zahteva v aplikaciji

Pojdite v Nastavitve računa: Odprite aplikacijo KOBI in pojdite v nastavitve računa.
Zahtevajte izbris računa: poiščite možnost, da zahtevate izbris računa in sledite navodilom za oddajo zahteve za izbris neposredno iz aplikacije.

KOBI v šoli
Hopalai d.o.o.
Pogoji uporabe in Politika zasebnosti

Podatki, ki jih bomo izbrisali

  • Tvoj email naslov in vsi podatki vezani nanj
  • Vse vsebine
  • Vse profile bralcev in pripadajoče statistike

Tvoj zahtevek bo obdelan v 7 delovnih dneh. Po odobritvi se podatki izbrišejo takoj.